شروط الضمان

سياسة الاسترجاع والاسترداد

الفترة الزمنية: 

يُسمح بالاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.

حالة الفستان: 

يجب أن يكون الفستان بحالته الأصلية (غير ملبوس، غير مغسول، وجود الملصقات الأصلية).

المنتجات المستثناة: 

لا يُسمح باسترجاع الفساتين التي تم التعديل عليها بناءً على طلب العميل.

لا يسمح باسترجاع الفساتين المفصلة خصيصا للعميل. 

رسوم التوصيل: 

يتحمل العميل رسوم توصيل الإرجاع (إلا في حال وجود عيب في الفستان).

طريقة الاسترداد: يتم استرداد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية بعد فحص المنتج والتأكد من سلامته